Les applications de l’intelligence artificielle dans le e-commerce

La crise sanitaire a modifié les comportements des consommateurs. Un nombre croissant d’utilisateurs effectue désormais leurs courses ou leurs achats en ligne. Conséquence : les e-commerçants doivent redoubler d’inventivité pour continuer à accroître leur chiffre d’affaires et fidéliser leur clientèle. L’intelligence artificelle, ou l’IA, et ses applications, apparaissent comme de précieux alliés dans cette quête… Lire la suite

Text Mining : le résumé automatique de contenus

Article écrit par Leonor DIAZ DE ENTRESOTOS MARI, Associate Consultant, membre de la BCOM Data chez Beijaflore Digital   Le résumé automatique de contenus fait référence à la technique de raccourcissement de longues portions de texte. L’intention est de créer un résumé cohérent et fluide ne contenant que les principaux points exposés dans le document…. Lire la suite

Text Mining : l’analyse de sentiments

Article écrit par Anthony DEMOGUE, Consultant, membre de la BCOM Data chez Beijaflore Digital   Définition de l’analyse de sentiments L’analyse de sentiments (Sentiment Analysis ou Opinion Mining) est l’interprétation et la classification des émotions (positives, négatives et neutres) dans les données textuelles à l’aide de techniques d’analyse de texte. L’analyse de sentiments permet aux… Lire la suite

Text Mining : Le machine learning sur les données textuelles

Article écrit par Anthony DEMOGUE, Leonor DIAZ DE ENTRESOTOS MARI et Julien MILON, membres de la BCOM Data chez Beijaflore Digital. 1. Le Text Mining, késako ? Le Text Mining fait partie intégrante des sciences regroupées dans la data science, et donc dans l’IA. C’est un ensemble de méthodes, techniques d’analyse linguistique et outils utilisés… Lire la suite

Véhicules connectés : une collaboration croissante entre constructeurs auto et acteurs du numérique

Article écrit par Thomas AGOSTINI, Consultant, membre de la BCOM Automobile & Transport de personnes chez Beijaflore Digital   L’arrivée du numérique a chamboulé les habitudes de consommation de la population, ainsi que son rapport aux objets et services. Pour continuer à évoluer et répondre au mieux aux attentes de leurs clients, les constructeurs automobiles… Lire la suite

Business Intelligence : lorsque le CRM rencontre l’IA

Article écrit par Mélissa KABRE, Senior Consultant, membre de la BCOM CRM chez Beijaflore Digital Quand l’acronyme CRM, Customer Relationship Management (ou gestion de la relation client en français), voit le jour au milieu des années 1990, l’objectif pour l’entreprise est de centraliser un maximum de données pour avoir une vision aussi précise que possible… Lire la suite