CRM ONBOARDING : ou comment réconcilier l’univers online et offline des clients

Article co-écrit par : Anjana LARUE et Ayoub EL HAROUSSI (B-COM DATA) Le développement des technologies digitales et des réseaux sociaux ces dix dernières années a entraîné un accroissement des canaux de communication, mais également des canaux d’achat disponibles pour les consommateurs. Les entreprises se sont adaptées et ont mis en place des stratégies marketing… Lire la suite

Comment Facebook booste son offre publicitaire pour devenir un espace incontournable ?

Auteur : Edwige Kotto   Gestionnaire de publicités Facebook, Facebook Business Manager… tant d’outils mis à disposition par la multinationale au pouce bleu pour optimiser la gestion des publicités sur la toile. Le roi des réseaux sociaux capte une part de plus en plus importante de la publicité en ligne, notamment sur mobile et devient… Lire la suite

La stratégie de contenu : pierre angulaire de l’Inbound Marketing

Auteur : Aurore Miniatura L’émergence du digital amène le client à devenir acteur de sa démarche d’achat Nous vivons aujourd’hui une révolution digitale, apparue à la fin des années 1990 avec l’émergence d’Internet, qui a entraîné de profonds changements dans les modes de vie des individus. Les nouvelles technologies ont rapidement intégré le quotidien des ménages… Lire la suite

Le calendrier de l’avent : plus que du retail, une stratégie marketing !

Auteur : Noemie Beauroy-Eustache En 2018, on retrouve dans les rayons 132 références de calendriers de l’Avent contre 106 en 2017. Un véritable marché dépassant les frontières du chocolat s’est donc développé ces dernières années. Si ces calendriers sont une véritable aubaine commerciale, il est impossible de ne pas se rendre compte que derrière cet… Lire la suite

Sauter dans le grand bain CRM, comment s’y prendre ?

Article écrit par Sophie Sarrade. Toute entreprise a tôt ou tard besoin de se doter d’un outil de pilotage de son activité commerciale et ce grand saut est souvent un cap angoissant à franchir. Comment définir mon besoin correctement, de quel outil ai-je besoin, comment évaluer mon retour sur investissement ? L’offre est multiple et les… Lire la suite

Appli mobiles, commandes vocales, intention de recherche… ces pratiques qui révolutionnent le SEO

Article écrit par Ayoub El_Haroussi. Pour chaque stratégie marketing, il est crucial de travailler à « son bon référencement naturel », c’est-à-dire s’assurer d’apparaître en première page d’une recherche Google (95% du marché des moteurs de recherche). Initialement basé sur l’utilisation des “bons” mots-clés et sur la redirection des liens internes ou externes, l’algorithme d’optimisation du référencement… Lire la suite