Comment la réalité augmentée peut-elle être mise au service du e-commerce ?

Article écrit par Morgane GLIKSON, Consultante, et Enzo LEVY, Associate Consultant, membres de la BCOM UX Beijaflore Digital   Comment la réalité augmentée peut-elle être mise au service du e-commerce en augmentant la qualité de l’expérience utilisateur ? La réalité augmentée combine le monde réel et des éléments numériques et permet d’offrir à l’utilisateur des… Lire la suite

Les conteneurs perdus en mer

Article écrit par Maxime BINEAU, Associate Consultant, membre de la BCOM Logistique chez Beijaflore Business Consulting   Dans les années 1950, l’apparition du conteneur va totalement bouleverser le monde du transport maritime. Associant un espace de stockage considérable et une facilité de manipulation, le conteneur va devenir une norme et une unité de mesure dans… Lire la suite

Le paiement biométrique : l’avenir du paiement en ligne ?

Article écrit par Sofiane DABOUSSI, consultant, membre de la BCOM E-COMMERCE chez Beijaflore Digital   En 2019, selon Statista, 67% des Français ont opté pour un paiement par carte bancaire lors de leurs achats en ligne, bien loin devant PayPal (21%), le virement bancaire (4%), et le chèque (3%). Plus de 11,4 milliards de paiements… Lire la suite

Vers un numérique plus responsable : le temps presse !

Article écrit par Victoria LOUVET, Associate Consultant, membre de la BCOM Numérique Responsable de Beijaflore Digital   L’actualité numérique fait plus que jamais débat. Entre le déploiement prochain de la 5G, le récent discours du président Macron en vue de bâtir une souveraineté numérique ou encore la généralisation du télétravail, le numérique est partout. Il… Lire la suite

La communication de crise sur le web

Article écrit par Pierre Audran, Consultant, membre de la BCOM Marketing Digital chez Beijaflore Digital   Comment bien gérer la communication en période de crise ? En pleine crise sanitaire, la communication est essentielle. De nombreuses entreprises ont d’ailleurs changé leur modèle de communication pour répondre à cette crise sans précédent. En effet, la COVID-19… Lire la suite

L’engagement client au cœur de la stratégie 2020

Article écrit par Maeva BONIFACE, Associate Consultante, membre de la BCOM CRM chez Beijaflore DIGITAL   La digitalisation de nos modes de consommation a eu pour conséquence d’exposer tous les consommateurs à une offre plus large, divers et surtout mondiale… Fort de cette concurrence accrue, les marques ont un enjeu fort, celui de repenser leur… Lire la suite

Les outils CRM intégrés aux boîtes mails

Article écrit par Mathilde IGNACE, Senior Consultant, membre de la B-Com CRM chez Beijaflore Digital   Nombreuses sont les entreprises qui intègrent dans leur périmètre d’outils informatiques des logiciels de gestion de la relation client, plus communément appelés CRM. Ces applicatifs, très utilisés par les forces de vente, permettent de regrouper dans un seul outil… Lire la suite