Le suivi de projet en informatique décisionnelle

La Business Intelligence (BI) ou informatique décisionnelle est un processus technologique donnant aux entreprises des outils de prise de décisions stratégiques et opérationnelles. Ce processus s’appuie sur l’analyse des données, qui sont tout d’abord extraites, modifiées, et chargées à partir d’un outil spécifique : l’ETL (Extract, Transform, Load). Puis, elles sont stockées dans un Data… Lire la suite

INCOTERMS (INternational COmmercial TERMS)

Article écrit par Alexandre MLANAO AMADI, Senior Consultant, membre de la BCOM Logistique et transport de marchandises chez Beijaflore Digital   Les INCOTERMS (INternational COmmercial TERMS) sont les grandes familles de codifications contractuelles, sur 3 caractères, définies par la Chambre de Commerce Internationale. Ils permettent de régir les responsabilités (transport et assurance) et les dangers… Lire la suite

Text Mining : Classification Automatique de textes

Article écrit par Julien MILON, Consultant, membre de la BCOM Data chez Beijaflore Digital   La catégorisation ou classification automatique de textes est l’investigation par ordinateur des propriétés linguistiques des caractères ASCII qui forment le contenu textuel d’un document numérique. Dans le cadre de l’apprentissage automatique, nous nous référons à la littérature du traitement statistique… Lire la suite

Text Mining : le résumé automatique de contenus

Article écrit par Leonor DIAZ DE ENTRESOTOS MARI, Associate Consultant, membre de la BCOM Data chez Beijaflore Digital   Le résumé automatique de contenus fait référence à la technique de raccourcissement de longues portions de texte. L’intention est de créer un résumé cohérent et fluide ne contenant que les principaux points exposés dans le document…. Lire la suite

Text Mining : l’analyse de sentiments

Article écrit par Anthony DEMOGUE, Consultant, membre de la BCOM Data chez Beijaflore Digital   Définition de l’analyse de sentiments L’analyse de sentiments (Sentiment Analysis ou Opinion Mining) est l’interprétation et la classification des émotions (positives, négatives et neutres) dans les données textuelles à l’aide de techniques d’analyse de texte. L’analyse de sentiments permet aux… Lire la suite

Le chatbot, outil indispensable de la relation client ?

Article écrit par Géraldine FILIMON, Associate Consultant, membre de la BCOM Centres de contact chez Beijaflore Digital Innovation technologique ou gadget, le « chatbot » est-il un outil indispensable à la relation client ?  Un chatbot est une boîte de dialogue que l’on trouve régulièrement en bas de page d’un site Internet. Son but est… Lire la suite

La Supply Chain face au Covid-19

 Article écrit par Philippine LOMBARD-PLATET Stagiaire Consultante et Anne PAYET, Consultante Digital, membres de la B-COM Logistique et transport de marchandise chez Beijaflore Digital.   Les impacts de la crise sanitaire dans laquelle est plongé le monde sont majeurs sur la supply chain. Pour pallier ce problème, les acteurs doivent repenser le modèle stratégique. Quelles… Lire la suite

Text Mining : Le machine learning sur les données textuelles

Article écrit par Anthony DEMOGUE, Leonor DIAZ DE ENTRESOTOS MARI et Julien MILON, membres de la BCOM Data chez Beijaflore Digital. 1. Le Text Mining, késako ? Le Text Mining fait partie intégrante des sciences regroupées dans la data science, et donc dans l’IA. C’est un ensemble de méthodes, techniques d’analyse linguistique et outils utilisés… Lire la suite

Split Tunneling : Concept et fonctionnement

Article écrit par Philippe BADA et James Dupuy de la BCOM Digital Workplace chez Beijaflore Business Consulting   1. Concept du Split Tunneling Pour bien comprendre le concept du Split Tunneling, il suffit d’imaginer un torrent de données à destination d’une entreprise. Les flux de chaque poste utilisateur vers le point d’entrée des connexions VPN… Lire la suite

La réalité virtuelle dans le monde du sport : un véritable terrain d’opportunité

Article écrit par Laura CHOLLET (Consultante) et Antoine LE HIR (Associate Consultant), membres de la BCOM UX chez Beijaflore Digital. 2020 est une année pleine de promesses pour l’industrie de la réalité virtuelle. Elle pourrait en effet peser 50 milliards de dollars de revenus d’ici la fin de l’année. Cette technologie permettant de plonger une… Lire la suite

Les méthodes de tracking des bagages

Article écrit par Philippine LOMBARD-PLATET, membre de la B-Com Logistique chez Beijaflore Digital. Début Février 2021, l’association internationale du transport aérien a annoncé qu’en 2020 le trafic aérien a chuté en moyenne de 66%, comparé à 2019. Il est à prévoir une lente remontée de la pente, l’année 2021 ne s’annonçant pas des plus fleurissantes… Lire la suite

Les outils BI (Business Intelligence)

Article écrit par Romain MIGNOT (AC), Ajaz GHULAM (CS), Amélien RETOURNE (M), Lei HE (SA) chez Beijaflore Digital   Introduction 1) Qu’est-ce que la Business Intelligence ? La Business Intelligence désigne les outils, les infrastructures et les pratiques offrant des accès à l’information tout en permettant leur analyse. Le but est d’améliorer et de déceler… Lire la suite

Le nouveau consommateur 5.0

Article écrit par Solenne DURAND, Consultante, membre de la B-COM Marketing Digital de Beijaflore Digital   La « ménagère de moins de 50 ans » n’est plus ! Face aux mutations profondes et accélérées par la démocratisation d’Internet et l’usage des réseaux sociaux, les comportements d’achats ont changé. Vive le nouveau consommateur 5.0 ! Les… Lire la suite

Livre Blanc | Le RCU au service d’une stratégie omnicanale et d’une expérience client réenchantée

Dans un contexte de plus en plus concurrentiel où les clients sont en permanence (sur-)sollicités, les marques doivent redoubler d’efforts pour se démarquer dans leurs interactions avec eux. De la publicité, à l’achat en passant parfois par le SAV ou le chatbot, les points de contact se démultiplient. Cette surabondance de données confronte les entreprises... Lire la suite

Comment la réalité augmentée peut-elle être mise au service du e-commerce ?

Article écrit par Morgane GLIKSON, Consultante, et Enzo LEVY, Associate Consultant, membres de la BCOM UX Beijaflore Digital   Comment la réalité augmentée peut-elle être mise au service du e-commerce en augmentant la qualité de l’expérience utilisateur ? La réalité augmentée combine le monde réel et des éléments numériques et permet d’offrir à l’utilisateur des… Lire la suite

Les conteneurs perdus en mer

Article écrit par Maxime BINEAU, Associate Consultant, membre de la BCOM Logistique chez Beijaflore Business Consulting   Dans les années 1950, l’apparition du conteneur va totalement bouleverser le monde du transport maritime. Associant un espace de stockage considérable et une facilité de manipulation, le conteneur va devenir une norme et une unité de mesure dans… Lire la suite

BI : Introduction à l’informatique décisionnelle

1. Qu’est ce que l’informatique décisionnelle ou BI ? 1. Constat général Les entreprises utilisent une myriade d’applications et d’outils pour gérer leur activité au quotidien (CRM, ERP, Suite Office). Si chacune de ces applications permet de stocker, analyser, ou modifier certains types de données, ces dernières ne sont pas nécessairement compatibles entre elles. Plus… Lire la suite

Les listes déroulantes : un choix judicieux en termes d’UX/UI ?

Article écrit par Guillaume BUISSON, Associate Consultant, membre de la B-Com chez Beijaflore Digital   Une liste déroulante (en anglais dropdown list) est un élément d’interface graphique qui permet à l’utilisateur de sélectionner une ou plusieurs options au sein d’une liste prédéfinie ; d’où son appellation plus commune « select element ». Elle est encore utilisée majoritairement en… Lire la suite